FODA (en inglés SWOT), es la sigla usada para referirse a una herramienta analítica que
le permitirá trabajar con toda la información que posea sobre su negocio, útil para
examinar sus Fortalezas, Oportunidades, Debilidades y Amenazas. Este tipo de análisis
representa un esfuerzo para examinar la interacción entre las características
particulares de su negocio y el entorno en el cual éste compite.
El análisis FODA tiene múltiples aplicaciones y puede ser usado por todos los niveles de
la corporación y en diferentes unidades de análisis tales como producto, mercado,
producto-mercado, línea de productos, corporación, empresa, división, unidad
estratégica de negocios. Muchas de las conclusiones obtenidas como resultado del
análisis FODA, podrán serle de gran utilidad en el análisis del mercado y en las
estrategias de mercadeo que diseñé y que califiquen para ser incorporadas en el plan de
negocios.
El análisis FODA debe enfocarse solamente hacia los factores claves para el éxito de su
negocio. Debe resaltar las fortalezas y las debilidades diferenciales internas al
compararlo de manera objetiva y realista con la competencia y con las oportunidades y
amenazas claves del entorno.
Lo anterior significa que el
análisis DOFA consta de dos partes: una interna y otra externa.
- La parte interna tiene que ver con las fortalezas y
las debilidades de su negocio, aspectos sobre los cuales usted tiene algún grado de
control.
- La parte externa mira las oportunidades que ofrece
el mercado y las amenazas que debe enfrentar su negocio en el mercado seleccionado. Aquí
usted tiene que desarrollar toda su capacidad y habilidad para aprovechar esas
oportunidades y para minimizar o anular esas amenazas, circunstancias sobre las cuales
usted tiene poco o ningún control directo.
Fortalezas y Debilidades: Considere
áreas como las siguientes:
- Análisis de Recursos: Capital, recursos humanos,
sistemas de información, activos fijos, activos no tangibles.
- Análisis de Actividades: Recursos gerenciales,
recursos estratégicos, creatividad
- Análisis de Riesgos: Con relación a los recursos y
a las actividades de la empresa.
- Análisis de Portafolio: La contribución
consolidada de las diferentes actividades de la organización.
Hágase preguntas como
éstas:
- ¿Cuáles son aquellos cinco a siete aspectos donde
usted cree que supera a sus principales competidores?
¿Cuáles son aquellos cinco a siete aspectos donde usted cree que sus competidores lo
superan?
Al evaluar las fortalezas de una
organización, tenga en cuenta que éstas se pueden clasificar así:
- Fortalezas Organizacionales Comunes
Cuando una determinada fortaleza es poseida por un gran número de empresas competidoras.
La paridad competitiva se da cuando un gran número de empresas competidoras están en
capacidad de implementar la misma estrategia.
Cuando una determinada fortaleza es poseída solamente por un reducido número de empresas
competidoras. Las empresas que saben explotar su fortaleza distintiva generalmente logran
una ventaja competitiva y obtienen utilidades económicas por encima del promedio de su
industria.
Las fortalezas distintivas podrían no ser
imitables cuando:
- Su adquisición o desarrollo pueden depender de una
circunstancia histórica única que otras empresas no pueden copiar.
- Su naturaleza y carácter podría no ser conocido o
comprendido por las empresas competidoras. (Se basa en sistemas sociales complejos como la
cultura empresarial o el trabajo en equipo).
Fortalezas de Imitación de las
Fortalezas Distintivas
Es la capacidad de copiar la fortaleza distintiva de otra empresa y de convertirla en una
estrategia que genere utilidad económica.
La ventaja competitiva será
temporalmente sostenible, cuando subsiste después que cesan todos los intentos de
imitación estratégica por parte de la competencia.
Al evaluar las debilidades de la
organización, tenga en cuenta que se está refiriendo a aquellas que le impiden a la
empresa seleccionar e implementar estrategias que le permitan desarrollar su misión. Una
empresa tiene una desventaja competitiva cuando no está implementando estrategias que
generen valor mientras otras firmas competidoras si lo están haciendo.
Oportunidades y Amenazas: Las oportunidades organizacionales se encuentran en
aquellas áreas que podrían generar muy altos desempeños. Las amenazas organizacionales
están en aquellas áreas donde la empresa encuentra dificultad para alcanzar altos
niveles de desempeño.
Considere áreas como las
siguientes:
- Análisis del Entorno: Estructura de su industria
(Proveedores, canales de distribución, clientes, mercados, competidores).
- Grupos de interés: Gobierno, instituciones
públicas, sindicatos, gremios, accionistas, comunidad.
- El entorno visto en forma más amplia: Aspectos
demográficos, políticos, legislativos.
Hágase preguntas como éstas:
- ¿Cuáles son realmente las mayores amenazas que
enfrenta en el entorno?
- ¿Cuáles sus mejores oportunidades?
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